Індексація

Доброго дня !

Хочу попросити Вашої допомоги у вирішені ситуацію яка склалася при нарахуванні моєї заробітної плати. Допоможіть будь ласка розібратись .
Для того щоб Вам було зрозуміло в чому проблема, коротко по суті питання.
Я працюю інженером у бюджетній установі з 2003 року . У березні 2004 року наказом переведений з одного структурного підрозділу установи в інший . До обов’язків інженера додались обов’язки керівника відділу . За виконання додаткових обов’язків було призначено доплату, за складність та напруженість у роботі, в розмірі 30 % Доплата призначалась кожний рік з першого січня і зніма-лась наказом в кінці року.
З першого січня 2009 року мені не було призначено доплати, але почали індексувати заробітну плату . Обов’язки керівника відділу я продовжував виконувати .
З першого серпня 2009 року мені призначили доплату, за складність та напруженість у роботі, в розмірі 30 % (оклад 1074 грн. + доплата 322,2грн.), а індексацію припинили нараховувати, поновили нарахування індексації в грудні 2009 року . В кінці 2009 року доплата була знята, і знову встановлена наказом з першого січня 2010 року в розмірі 30 %, індексацію продовжували нараховувати. З першого червня 2010 року мені підвищили на 20 % доплату, за складність та напруженість у роботі, до розміру 50 % від посадового окладу, індексацію припинили нараховувати . Наприкінці 2010 року доплата була знята.
В січні 2011 року доплата не призначалася. В лютому 2011 року, з 01.02.2011р. по 31.03.2011р. призначили доплату, за складність та напруженість у роботі, в розмірі 20 % від посадового окладу (розмір доплати був нижчим за розмір індексації). З квітня по вересень 2011 року, наказами на кожний місяць окремо, призначалась доплата, за складність та напруженість у роботі, в розмірі 30 % від посадового окладу . З жовтня по грудень 2011 року, призначалась доплата, за складність та напруженість у роботі, в розмірі 50 % , накази про призначення доплати в кожному місяці були окремими.
В січні, лютому 2012 року доплата не призначалася, і зі слів керівника та головного бухгалтера призначатись надалі не буде. Про нові умови оплати праці мене не повідомляли. На сьогоднішній день в мене немає ні доплати ні індексації, моя заробітна плата значно менша ніж у моїх колег інженерів , і техніки відділу отримують більше . Хочу нагадати що обов’язки керівника відділу я продовжую виконувати .

Виникають питання.
Правильно чи ні нараховувалась і нараховується моя заробітна плата ?
Чому на сьогоднішній день моя зарплата не індексується на рівні моїх колег , тобто на 34,5% у розмірі 370,19 грн.?
Який місяць вважати базовим при нарахуванні індексації в цій ситуації ?
Якого характеру є доплати, в моєму випадку, постійного чи ні ? Як можна рахувати доплату постійною, якщо вона була знята і призначатись не буде? Адже у моєму випадку призначення доплат, у 2009-2011 роках, зменшило мій теперішній дохід.
Чи можна якимось чином повернути кошти які я зараз втрачаю ? Адже метою як індексації, так і надбавок є зростання доходів громадян.
Допоможіть будь ласка, дайте роз’яснення, дуже Вам буду вдячний .